YF-2008无线调度系统
系统综述
本系统可将常规电台,350兆MPT1327集群电台,800兆Tetra/Iden/Gota数字集群电台,短波电台,传真,卫星电话,有线电话(PSTN,SS1/SS7/PRI等),短信,CDMA/GSM大哥大等统一到一个平台上进行指挥调度,实现单呼,组呼,群呼,实现不同通信设备的汇接等功能。除话音调度功能外,还可以实现文字,传真,图象,网页等多媒体调度功能。
系统应用场合
该系统可作为无线调度系统单独使用;也可以作为应急指挥调度系统单独使用;也可以作为车载无线调度系统单独使用。本系统可以作为无线调度服务器和其他厂家的调度系统连接起来,增加电台调度功能;例如和三台合一报警系统连接起来,为三台合一增加电台调度功能;可为第三方提供API函数或DLL动态连接库,实现无缝应用连接。
系统特点
- 多操作员多坐席多任务实现调度指挥功能;
- 具有各种无线电台和有线电话的互通互连功能;
- 实现了不同体制的移动电台相互之间的通信功能;
- 坐席操作员可以用普通电话和无线电台进行通话;
- 无线调度专用操作坐席,使用手持式或桌面式麦克风进行通话,保持电台的使用习惯;
- 首长操作席位,使用桌面式MIC和扬声喇叭组合,音质清晰宏亮,操作简单;
- 具有远程异地联网功能,可实现对下属多个异地电台进行监听,录音,通话调度。
系统结构
- 系统采用CTI技术进行开发;
- 系统采用分布式软件开发构架,采用Web远程控制技术;
- 结构分为服务器端和坐席端,坐席端软件的业务处理采用C/S构架设计。
系统功能
- 呼入语音应答和排队功能
- 坐席接听及调度呼出功能
- 首长无线指挥坐席特色功能
- 汇接功能和会议功能
- 坐席强插和监听功能
- 坐席调控通话音量功能
- 所有通话数字录音功能
- 话音/文字/图象/网页多媒体调度功能
- 各种辅助决策预案管理功能
- GIS地理信息/GPS车辆定位模块
系统结构示意图

服务器端界面和坐席界面

软件著作权

