电话自动语音通知系统
系统概述
随着电话的普及，电话联系成了现今最方便、最常用的一种沟通方式，特别是在一些行政企事业部门，电话是必备的管理工具。但由于一些单位联系的对象数量较多，有时全体电话通知一次，就须要一位工作人员好几天的时间。而由于总是重复同样的内容，也很难保证工作人员每次总是同样的热情。另外，由于工作人员一般只能在上班时间与通知对象联系，而对方可能恰好白天不在。这就进一步降低了工作的效率。 为此，我公司研发了一套电话自动语音通知系统，该系统是能自动发布通知的电话语音系统，是计算机技术与通讯技术的完美结合。其自动化程度高、效率高、节约成本，并且界面友好直观、操作简单明了、功能强大，可在前台或后台运行。
系统结构
系统功能
- 自动通知：能自动对指定成员发布电话通知。
- 多任务通知：可以同时通知不同的语音任务。
- 定时通知：可以设置自动开始和结束通知时间，实现定时发布通知。
- 反复通知：能对未发布成功的成员进行反复通知。
- 成员分组：可将成员按管理站进行分组。
- 成员分类：可对成员进行分类，各类之间可以任意组合。
- 成员选择：能随意选择需要发布通知的成员，可按组或从每组中抽取不同的成员进行通知。
- 临时号码输入：对没在组内的电话，系统提供临时号码输入；
- 参数设置：可自由设置人员分类标准、通知时间、通知播放次数、通知循环次数等参数。
- 监听功能：可监听正在呼出线路上的语音，检测通知语音是否播放正确。
- 通话功能：听取通知后可选择是否与通知人员进行通话。
- 录制通知：能随时录制通知的内容，且可以进行试听。
- 及时报告：能实时显示通知发布过程，并报告通知发布结果。
- 检索查询：能方便地按精确或模糊方式进行人员信息查询。
- 报表打印：系统自带打印功能，不仅能对通知的结果进行打印，还能对人员进行分类统计打印，从而使得系统具有了人事管理的基本功能。
典型案例
北京市委老干部活动通知系统。