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| 呼叫中心系统(call center) |
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| 呼叫中心是最近在国内企业中开始使用的、旨在提高工作效率、提高客户服务满意度的应用系统，亦称为"客户服务中心"，它集最先进的CTI技术、数据库技术、Internet技术等技术于一体。该系统也可以广泛地应用于各个领域，尤其是政府部门，例如110/120/95598等。 |
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| 呼叫中心产品分类介绍 |
| 使用 数字语音板卡 研发的中小型呼叫中心应用系统 |
| 使用 NEC288 数字调度机研发的大型呼叫中心应用系统（应急指挥系统及烟草呼叫中心） |
| 使用 Avaya IP Office 412 数字调度机研发的烟草呼叫中心 |
| 使用 HXD09-II 数字调度机研发的大型呼叫中心应用系统 |
| YF-2008 呼叫中心系统 软件已经取得软件著作权，获得软件产品证书。 |
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| 呼叫中心典型客户介绍 |
| 北京广播电视局检测中心 |
6座席呼叫中心 |
| 中国证券报社 |
15座席呼叫中心 |
| 北京市高级法院 |
内部服务用呼叫中心 |
| 北京市公安局监管处 |
应急指挥调度系统 |
| 国家核应急中心 |
应急指挥调度系统 |
| 中国空间研究院 |
设备调试用调度系统 |
| 山西太原烟草系统 |
30座席呼叫中心 |
| 内蒙古呼和浩特烟草系统 |
12座席呼叫中心 |
| 北京双岛科技公司 |
30座席电视购物 |
| 中化化肥客服中心 |
呼叫中心 |
| 太平人寿北京保险公司 |
呼叫中心 |
| 宁夏电力局内部服务用 |
呼叫中心 |
| 北京江民科技有限公司 |
10座席呼叫中心 |
| 辽宁鞍钢乳业有限公司 |
8座席呼叫中心 |
| 辽宁省辽阳县农电局 |
95598 工程 |
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