自动报修系统
系统概述
随着技术的不断进步,各种电子设备的普及,大型企事业单位的办公设备、实验设备、器材等数量急剧增加,各种类型的设备故障报修量越来越大,设备维护管理工作也随之变得复杂起来。如何快速响应报修请求,就显得尤为重要。该自动报修管理系统,就是基于这样的目的而设计的,适用于大型的企事业单位设备较多的维护部门。它可以提高对报修要求的快速反应能力,能更好、更快、更准的提供服务,并且能够为管理人员提供全方位的信息支持。代替人工接听的故障报修电话。
系统亮点
- 先进稳定的网络操作平台,全自动电脑值守;
- 系统自动语音与呼入人员亲切交流;
- 可通过时间搜索,随时打印报修记录;
- 支持网络查询报修信息;
- 报修来电界面提醒;
- 系统自动化程度高,与其他系统的连机使用
系统使用流程
