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122 报警系统 |
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| 北京永锋天信科技发展有限公司根据多年从事报警系统开发的经验，采用当今最先进、最流行技术，新近推出专门适合地市级交警支队、公安局、消防支队使用的经济型报警受理系统，此系统价格低、安装简单、维护方便、运行可靠、功能完善，是市级交警支队建设122指挥中心的首选产品。 |
| 一、系统主要特点 |
- 122报警线路采用普通模拟电话线，开通来电显示功能即可；
- 外线、交换机内线或公安专线均可用于指挥调度线路接入系统；
- 系统采用网络服务器管理，接警席位采用一机双屏显示；
- 双显示屏，可显示电子地图；
- 采用工业控制电脑，运行稳定可靠；
- 122、110、119报警也可混合使用，节省值班人员；
- 交警大队、中队、干警手机等内部人员电话可通过直接拨打122电话与支队机关各科室进行业务联系，节省电话费用；
- 系统采用模块化结构，可根据实际需求扩充接警席位数量
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| 二、系统主要功能 |
- 可同时受理多起122报警，系统自动排队接入系统：
- 主叫号码显示功能：
报警电话打入时，系统自动在屏幕上显示主叫电话号码及其户主姓名（单位）、地址等信息。并能显示该电话的所属管辖的警力分布情况。
- 误报拦截功能：
报警人拨打122电话后，系统自动播放语音提示，提醒非报警电话挂机。
- 接警功能：
系统配备多部受理电话，同时可以受理多个报警电话。
报警电话进入时，值班电话同时振铃，任意电话提机接通，每次报警过程形成记录存放在电脑中。
- 电话调度功能：
接警后，可拨打有关科室、大中队的电话进行调度指挥。并能将每次电话形成记录存放在电脑中，包括所拨的电话号码。
接警时可同时接通某科室、大中队等联动单位，实现报警方、接警方、出警方三方通话功能。
采用按钮拨号，调度电话可以按一键接通。
- 数字录音功能：
接警电话、调度打出、打入电话均能自动同时进行数字录音，录音文件自动存放在计算机的硬盘中。
录音可通过日期、电话号码、值班人员等多种条件组合进行模糊查询，查询快速、播放清晰，播放时可以显示放音进度。
- 电话智能自动发布通知功能：
通知内容通过值班电话进行随意录制；
系统自动拨打被通知单位的电话，直到对方作出正确响应，或系统设置的响应时间到达为止；
对通知情况进行详细记录，已收到和未收到通知的单位将在列表中显示出来，并显示总共呼叫过的次数；
通知主题、通知情况都被存储在数据库中，便于查询历史数据；
- 电话点名功能：
各管辖单位每天定时拨打122进行报到，限制指定电话，对出勤情况进行自动统计，并可通过电话查询各部门点名情况，避免迟到、早退、旷工情况发生。
- 内部电话业务受理功能：
各大中队、干警手机等本支队相关单位可通过直接拨打122电话，系统判断为内部电话，则自动接到支队内交换机上，即可接通相关科室，进行业务联系，可节省大量电话费用。
- 信息数据库管理：
每次报警受理过程，均自动按照122报警、调度打入、打出、误报等进行分类存储、管理；
114数据库、警力分布、处警予案、值班人员、联动单位等多种数据库查询、管理。
- 统计报表打印功能：
可自动统计报警数量，打印出日、周、月报表。
- 电子地图功能：
报警电话打入时，电子地图屏幕自动闪烁显示报警电话所在地的位置以及户主姓名、地址、警力、现场概况等详细信息；
可对报警点进行标注、查询，并可对地图漫游、放大、缩小等操作。
- 一机双屏显示功能：
一机双屏同时显示接处警信息及电子地图
- 系统具有故障自诊断功能；
- 系统各种参数设置灵活，维护简单；
- 系统设有管理员密码、值班员密码双重管理密码，保证系统运行的安全性；
- 其他辅助功能：
系统所有参数可以自行修改；
114电话号码数据库修改、增加功能；
重要信息（BP、大哥大号码、电话号码）管理功能
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| 三、系统运行界面 |
接警服务器界面
坐席接警处警界面
坐席电子地图显示界面
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| 四、系统结构框图 |
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| 五、报警流程图 |
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六、另有数字2M接口方式
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